Proceso de ventas

A partir del 01 de marzo de 2023, se conforman los equipos de venta por producto. No existe más las cuentas independientes llevadas por un solo ejecutivo de inicio a fin. Aparece la figura del ejecutivo de prospección y el ejecutivo de cierre. Para ello, se detalla el siguiente proceso de ventas y/o recorrido de cliente:

Donde, el ejecutivo de prospección, se encarga de llevar al prospecto hasta la Demo, pasando por un Spiced call previo donde se recopila toda la información con la finalidad de que la Demo sea lo más personalizada posible a las necesidades de cada prospecto. A partir de la Demo, el ejecutivo de cierre (quien realiza la demostración como tal) toma la cuenta y se encarga del seguimiento hasta el cierre.

Si bien las responsabilidades principales están enfocadas por etapas, durante todo el proceso hay comunicación entre ejecutivos de venta, de modo que conozcan cómo está avanzando cada cuenta en cada una de estas etapas.