Manejo de objeciones
Durante la prospección, pueden surgir necesidades o dudas por parte del prospecto. Documentos como «Banco de preguntas» contienen las cuestiones más frecuentes que pudieran surgir, como: modo de implementación para el país o el extranjero, licencias, clientes referenciales, configuración de sistema, Base de Datos, Módulo E-Commerce, renovación de versiones del software, inventarios, migración de sistema, aspectos técnicos, etc.
También se incluyen en esta sección, información sobre la nueva versión y alcances adicionales que puedan manejarse en esta etapa de prospección.
