2. Spiced Call

Denominamos Spiced Call a la primera reunión virtual que tenemos con el prospecto (reunión de descubrimiento), cuyo fin es conocer todas sus necesidades (dolores) para que el siguiente paso (Demo) tenga un alto grado de personalización. Para ello, existen formatos guía de acuerdo a cada producto, con preguntas estándar para cada perfil de cliente. Estos archivos son descargados y llenados por el ejecutivo de prospección para su envío al ejecutivo de cierre (también encargado de las Demo).